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Pour toute question ou demande d'aide, écris-nous à support@pepitacards.com. Nous répondons généralement sous 48 heures.

Questions fréquentes

Comment scanner une carte ?

Sur iPhone ou Android, ouvre l’app, cadre la carte sous une bonne lumière, puis lance le scan. Tu peux scanner gratuitement chaque jour. L’app identifie la carte et affiche sa cote en euros quand elle est disponible.

Pourquoi l'app a-t-elle besoin de la caméra ?

La caméra sert uniquement à photographier la carte pour l'identifier et afficher sa valeur. Une copie redimensionnée de la photo est gardée 12 mois au maximum. Elle sert à corriger les erreurs de reconnaissance et à entraîner nos modèles de reconnaissance de cartes.

Comment supprimer mes données ?

Dans l’app, ouvre Réglages → Supprimer le compte, puis confirme la suppression. Elle efface ton compte, ses scans et les données locales de ce compte sur l’appareil. Pour l’accès à tes données, contacte support@pepitacards.com.

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